Chicago est la troisième ville des États-Unis et se situe dans le nord-est de l'État de l'Illinois. Elle compte environ 2 716 450 habitants (en 2017) pour une superficie de 606 km2.

Les hivers sont froids voire rigoureux généralement de novembre à mars et la ville peut souvent se retrouver paralysée à cause de la neige et du blizzard ; sur l'année, il tombe en moyenne 97 cm de neige. Les étés sont chauds et humides d'ailleurs il y a souvent des canicules causées à cause des vagues de chaleur qui remontent du golfe du Mexique dès le début de l'automne.

Depuis quelques années, le taux de criminalité est en hausse et le maire de la ville ne sait plus réellement quoi faire pour y remédier, la police et les secours sont toujours sur le pied de guerre afin d'aider les habitants.

C'est le plus grand service de police de la région du Midwest et le deuxième en importance aux États-Unis après le NYPD avec plus de 12 600 agents assermentés et plus de 1 700 autres employés. Datant de 1837, le Département de la police de Chicago est l'une des plus anciennes forces de police moderne dans le monde. La ville de Chicago est divisée en vingt-cinq districts de police, chacun dirigé par un commandant qui supervise son district respectif.

- Surintendant de la police : est chargé de la direction du Département de la police entier.
- Commandant : est chargé de géré un district de la ville
- Sergent : est responsable de son équipe, c'est lui qui prend les décisions, par contre il doit remonter cela au commandant.
- Lieutenant : supervise deux à trois personnes, il est à l'ordre du sergent même s'il travaille au même niveau.
- Détective : spécialiste des enquêtes, travaillant généralement en civil. les détectives ne sont pas en avance sur les officiers de police, bien qu’ils soient responsables des affaires et qu’ils aient souvent plus d’ancienneté dans le service. Ils ont donc un certain pouvoir sur les policiers dans certaines situations.
- Officier de police : sont patrouille en tenue, c'est le premier grade une fois le diplôme obtenu.
- Cadet : se trouve encore à l'Académie de police.

Le Chicago Fire Department est le plus grand service d'incendie dans le Midwest des États-Unis et est le quatrième plus important département du pays. Certains pompiers servent dans les professions paramédicales avec le système d'urgence médicale de Chicago.


- Commissionnaire : est chargé de la direction du Département (une seule personne), nommé par le maire.
- Premier adjoint : seconde le commissionnaire afin de superviser les différents services (administratifs, prévention des incendies, services des opérations, services de soutien et protection civile et Services aux sinistrés).
- Chef de bataillon : est le chef de la caserne.
- Lieutenant : supervise les interventions, c'est lui qui dirige son équipe.
- Pompier : forme l'équipe de la caserne sous le commandement du lieutenant durant les interventions mais est sous l'autorité du chef de la caserne.
- Ambulancier aux secours paramédicaux : donne les premiers soins aux blessés, il travaille en binôme dans l'ambulance.

- Directeur de l'hôpital : a tout les pouvoirs, généralement âgé(e) entre  40 ans minimum voire 50 ans. Il ne voit plus beaucoup de malade puisqu'il fait de la recherche, des cours aux étudiants et surtout beaucoup d'administration et de réunions ; il a des appuis politiques.
- Professeurs : a environ le même âge que le directeur de l'hôpital et il est au même grade, sauf qu'il n'est pas le Grand Patron. Il donne aussi des cours dans les universités de médecine et il est de moins en moins au contact des patients.
- Chef de service : est à la tête d'un service dans l'hôpital (trauma, pédiatrie, psy, urgences, cardio ...) ; généralement il est aussi chirurgien.
- Chirurgien : le bloc c'est sa maison, il sauve des vies avec un bistouri à la main et il fait partis de l'équipe du chef de service
- Médecin : est au coeur de l'action de la médecine, les premiers soins viennent de lui, il fait partis de l'équipe du chef de service.
- Infirmière : doit répondre aux souffrances physiques et morales des patients, elle doit les médicaments en suivant les prescriptions des médecins, faisant aussi les soins.
- Interne : change de services tout les six mois, il a généralement 25 ans. C'est dans l'hôpital qu'il se forme en étant auprès de l'équipe, il a quelques points d'autonomie mais doit toujours consulter un supérieur avant de déclarer le diagnostic.


N'oubliez pas les externes, psy, aide-soignant, manipulateur radio, kinésithérapeute, diététicien,
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